Amazon tilisi jäädyttäminen voi olla stressaavaa, varsinkin kun tarvitset sitä ostoksia, myyntiä tai tilauksia varten. Jos olet tavallinen ostaja tai kokenut myyjä, jousitus voi tuntua umpikujalta, mutta sen ei tarvitse olla. Tässä viestissä tutkimme tärkeimpiä syitä siihen, miksi Amazon jäädyttää tilit, kuinka selvittää, mikä ongelma on, ja kuinka saada tilisi takaisin mahdollisimman pian.

Yleisiä syitä Amazon tilien jäädyttämiseen

• Sääntörikkomukset: Amazon käyttöehtojen rikkominen, kuten arvostelujen manipulointi tai tilien väärinkäyttö.
• Epätavallinen tilitapahtuma: Kirjautuminen useista paikoista/laitteista tai epäilyttävä ostokäyttäytyminen.
• Maksuongelmat: Vanhentuneet tai virheelliset maksutavat tai pankkisi kanssa esitetyt kiistat.
• Korkeat palautus hinnat tai A–Z vaatimukset (myyjille): Liian monet hyvitykset, valitukset tai palautukset voivat aiheuttaa myyjän jäädytyksiä.
• Linkitetyt tilit: Useiden tilien (etenkin myyjä tilin) ​​omistaminen ilman lupaa.
• Kiellettyjen tavaroiden myynti: Rajoitettujen tai väärennettyjen tuotteiden luettelointi.

Keskeytetyn Amazon tilin korjaaminen

• Tarkista sähköpostisi: Amazon lähettää yleensä yksityiskohtaisen syyn keskeytykseen. Lue se huolellisesti.
• Kirjaudu tilillesi: Näet jäädyttämis ilmoituksen ja mahdollisesti kehotteen lähettää toimintasuunnitelma.
• Lähetä valitus: Myyjätilet: Kirjoita toimintasuunnitelma (POA), joka sisältää perussyyn, korjaavat toimet ja pitkän aikavälin muutokset.
• Ostaja Tileille: Toimita vahvistus asiakirjat tai selvitä maksuongelmia pyydettäessä.
• Ole rehellinen ja täsmällinen: Vältä epämääräisiä selityksiä. Vastaa tarkkaan Amazon esiin tuomaan huoleen.
• Seuranta (mutta ole kärsivällinen): Amazon tuesta vastaaminen voi kestää päiviä. Älä lähetä niitä roskapostiksi; seurata tarvittaessa muutaman päivän välein.

Vinkkejä tulevien jäädytysten välttämiseen

• Noudata kaikkia Amazon käytäntöjä ja ohjeita.
• Käytä tilissäsi tarkkoja ja johdonmukaisia ​​tietoja.
• Vältä VPN verkkojen käyttöä tai tilisi jakamista.
• Myyjille: Seuraa suorituskykymittareita ja asiakaspalautetta tarkasti.

Viimeisiä ajatuksia

An Amazon jousitus voi olla todella turhauttavaa, mutta se ei ole maailmanloppu. Useimmissa tapauksissa voit saada tilisi takaisin korjaamalla ongelman ja selittämällä tilanteen selkeästi Amazon tuki joukkue. Jos et ole varma mitä tehdä, voit aina ottaa yhteyttä Amazon asiakaspalvelu Suomi apua soittamalla heidän asiakastuki numeroonsa.

Alkuperäinen lähde